Ваш путь

Ступень 1
Why We Sound Rude~1 ч
Ступень 2
Face, Distance, and Indirectness~1 ч · по замыслу автора — после «Why We Sound Rude»
Ступень 3
Six Classes of Softening~1,5 ч · по замыслу автора — после «Face, Distance, and Indirectness»
Ступень 4
The Ceiling: When Directness Is Mandatory~1,5 ч · по замыслу автора — после «Six Classes of Softening»
Ступень 5
Grammar Without Blame~2 ч · по замыслу автора — после «The Ceiling: When Directness Is Mandatory»
Ступень 6
Anatomy: The Twelve Moves~1,5 ч · по замыслу автора — после «Grammar Without Blame»
Ступень 7 · ~1 ч · по замыслу автора — после «Anatomy: The Twelve Moves»внутри ступени порядок свободный
The Ask: Action, Owner, Date, Timezone
What You Don't Writeнеобязательный
Ступень 8
Writing for a Reader Who Isn't a Native Speaker~1,5 ч · по замыслу автора — после «The Ask: Action, Owner, Date, Timezone»
Ступень 9
Code Review as a Genre~1,5 ч · по замыслу автора — после «Writing for a Reader Who Isn't a Native Speaker»
Ступень 10 · ~1,5 ч · по замыслу автора — после «Code Review as a Genre»
Chat and Trackerкоманда
Disagreement and Pushbackклиент
Status Reporting and RAGвидимость
Ступень 11 · ~1,5 ч
The Follow-up Ladderкоманда · по замыслу автора — после «Chat and Tracker»
Refusal and Scope Creepклиент · по замыслу автора — после «Disagreement and Pushback»
Incident Communicationвидимость · по замыслу автора — после «Status Reporting and RAG»
Ступень 12 · ~1,5 ч
Proposals and Design Documentsкоманда · по замыслу автора — после «The Follow-up Ladder»
Complaints and Escalationклиент · по замыслу автора — после «Refusal and Scope Creep»
Acknowledgement, Thanks, Handoverвидимость · по замыслу автора — после «Incident Communication»
Ступень 13
Capstone: One Friday, Four Channels~2,5 ч · по замыслу автора — после 2 из: «Proposals and Design Documents», «Complaints and Escalation», «Acknowledgement, Thanks, Handover»
Экзаменфинал · в браузере, без ассистентазакрыт · записаться на курс

пройдено 0 из 20 юнитов · ~28,5 ч без необязательных юнитов, ~29,5 ч со всеми

Complaints and Escalation

Этот юнит открыт записанным на курс

Запись бесплатная — она нужна, чтобы сервер помнил ваш прогресс между занятиями.

Войти и записаться Вернуться к описанию курса